Hoje tratámos de duas máquinas da mesma proprietária.
1º Equipamento – Late 2011 Macbook Pro 13’’ Core i7 – Esta é a 4ª intervenção realizada nesta máquina. Desta vez o computador estava a atingir uma temperatura extremamente elevada, a provocar throttling no processador visto que estava a exigir quase 400% de CPU e a atingir os quase 95º de temperatura no sensor. A continuação desta situação em poucos minutos ou horas poderia conduzir a uma motherboard frita. Foi detectado o processo responsável, o qual não permitia ser terminado de forma alguma, continuando a temperatura a subir gradualmente mesmo com as ventoinhas a trabalhar ao máximo da sua rotação. Com uns pózinhos mágicos do génio foi possível a remoção de um ficheiro de arranque que estava a provocar a situação. Decidimos ainda remover o Java e o Flash que continuam constantemente a fabricar problemas nos sistemas operativos actuais e que são em 2016 peças de software completamente ultrapassadas. Reparámos ainda conflitos de software relacionados a conta de iCloud partilhada entre iphone, ipad e macbook. Desta vez procedemos apenas a uma limpeza interna simples, visto que o macbook tinha pouca sujidade. Actualizámos o sistema operativo com os últimos updates. Recomenda-se o Upgrade para o Mac OSX El Capitan para uma melhor compatibilidade entre o iPhone6s e o Macbook Pro.
2º Equipamento – iPhone 6S – A proprietária, na configuração inicial do aparelho registou incorrectamente o código de acesso ao painel inicial e depois de um reboot, não conseguia aceder ao telefone pois o código aparecia sempre como incorrecto. Pelo iTunes não era possível aceder pois o código de acesso continuava a ser solicitado. O Génio tratou de o forçar a restaurar ao estado de fábrica, possibilitando então realizar uma nova configuração inicial. Ao mesmo tempo que o fez, procedeu à actualização para a versão de firmware mais recente. De seguida foi altura de descortinar e configurar os diferentes serviços e emails/passwords activados para os apple id’s tanto do telefone como do macbook, configurar o facetime e todos os serviços partilhados tanto no iphone como no macbook.
Antes:
Depois:
iPhone:
